Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (genannt auch „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen Libelle Imbiss, ein Geschäftsbereich von Erika Bakosne Novak, Heerbrook 31, 22589 Hamburg. Darunter fallen auch alle Verträge über die Leistungen, die auf unserer Homepage und unserem Online-Shop abgerufen werden können, sowie in unseren Newslettern, Katalogen oder anderen Werbemedien angeboten werden.

Wir bieten unsere Angebote, Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf der Grundlage unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen an Privatpersonen und Unternehmer im Sinne des BGB an. Sowohl die Bestellung als die Abnahme unserer Leistung gilt als Anerkennung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Lieferungen und Leistungen an den Kunden, auch ohne gesonderte Vereinbarung.

§ 2 Angebote & Preise

Alle Angebote sind unverbindlich und freibleibend, sofern sie nicht im Menü bzw. der Speisekarte aufgeführt sind. Dies gilt auch für angebotene Produkte oder Leistungen in unserem Onlineshop, sowie in Newslettern, Werbeanzeigen oder anderen Portalen ersichtlichen Angaben. Zu einer wirksamen Bestellung bedarf es einer telefonischen Bestellung oder einer Bestellung mittels unseres Online Shops. Die Annahme am Telefon und im Online Shop unsererseits erfolgt konkludent.

Alle Preise verstehen sich inklusive der geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Online Aktionspreise sind nur bei Bestellungen per Onlineshop gültig.

§ 3 Auftragserteilung & Änderung

Mit der Auftragserteilung werden die allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden anerkannt.

§ 4 Lieferung & Lieferkosten

Die Auslieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse und möglichst zum vereinbarten Lieferzeitfenster. Bei jeder Lieferung kann mit einem Lieferverzug gerechnet werden, die sich auch bei größter Sorgfalt nicht immer vermeiden lässt. Aus diesem Grund räumt uns der Kunde eine Toleranz von + / – 45 Minuten ein. Zudem haften wir nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung oder für Lieferverzögerungen, wenn diese durch höhere Gewalt oder sonstige nicht vorhersehbare Ereignisse, wie z.B. Betriebsunterbrechungen aller Art, verkehrsbedingte Lieferschwierigkeiten oder die nicht rechtzeitige Belieferung durch unsere Lieferanten verursacht worden sind, die wir nicht zu vertreten haben.

Der Kunde gewährleistet die Entgegennahme und Prüfung der georderten Waren. Eventuelle Unstimmigkeiten sind bei Abnahme auf den Lieferscheinen sofort zu vermerken. Die Lieferung gilt als erfolgt, wenn die Bestellung an der zur Lieferanschrift zugeordneten Bordsteinkante bereitgestellt wird, wenn unter der angegebenen Lieferanschrift zum vereinbarten Zeitpunkt der Kunde nicht erreichbar ist. Bei Lieferungen in hochgelegene Etagen ohne Fahrstuhl bzw. beim Ausfall des Fahrstuhls, gilt ebenfalls die Ware an der Bordsteinkante als geliefert. Wir behalten uns das Recht der zumutbaren Nachbesserung und/oder Nachlieferung vor.

§ 5 Haftung

Versenden wir Ware oder sonstige Mietgegenstände außerhalb unseres Firmensitzes geht die Haftung auf den Kunden über, sobald wir die Ware dem Kurier, Lieferanten oder sonstigem Dritten übergeben haben. Bei Warenlieferung mit unseren eigenen Fahrzeugen und Mitarbeitern geht die Haftung bei Übergabe am Bestimmungsort auf den Kunden über.

§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Bei Bestellungen per Onlineshop behalten wir uns das Recht vor, die ausgewählte Zahlungsmöglichkeit abzulehnen und eine Vorkassenzahlung zu verlangen.

Die Bezahlung durch den Kunden hat nach Absprache per PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Barzahlung zu erfolgen. Weiterhin behalten wir uns nach eigenem Ermessen das Recht vor eine Anzahlung bzw. Vorkasse zu verlangen.

Zusätzliche Leistungen, die nicht Gegenstand unseres Angebots sind und auf Kundenwunsch beruhen werden gesondert und nachträglich in Rechnung gestellt.

§ 7 Stornierung

Bei Stornierung kürzer als 1 Stunde vor dem vereinbarten Liefertermin werden 100% des Auftragswertes in Rechnung gestellt.

§ 8 Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für sämtliche sich zwischen den Parteien aus dem Vertragsverhältnis sich ergebenden Streitigkeiten ist Hamburg. Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

§ 9 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinträchtigt. Die unwirksamen Bestimmungen werden durch solche Vereinbarungen ersetzt, die in zulässiger Weise dem rechtlichen und wirtschaftlichen Inhalt der getroffenen Abrede entsprechen.